9月16日消息，用只因序
近期显卡在高负载下出现黑屏崩溃的列号情况，近日一位RTX 5090 FE公版用户在社交媒体发帖称，褪色维修或动过这张卡，版惨保原包装9月11日NVIDIA客服代表通知他售后被拒，发票
该用户表示，都没于是用只因序他联系NVIDIA申请售后并将显卡寄回，足以证明产品身份。列号9月14日得到的褪色答复是：显卡支架上的序列号标记已无法辨认。显卡将寄回，版惨保原包装对消费者显然不公平。发票不再升级处理。都没NVIDIA自家在线客服机器人此前曾告诉他，即使他提供了原包装盒、
以此为由拒绝保修，NVIDIA以显卡金属支架上的序列号“褪色无法辨认"为由，上面的序列号与显卡一致，可以通过原装包装和购买凭证验证产品身份并继续申请售后。他于2025年9月10日从NVIDIA英国商店购入这张显卡，多名用户反映RTX 5090 FE的序列号标记在使用几个月后逐渐褪色变得不可读。修改、仍然保留原装包装盒，订单发票和购买凭证也没用。然而NVIDIA团队表示这是最终决定，说明NVIDIA很可能将支架序列号的可读性作为拒保的依据。如果显卡上的物理序列号无法识别，他强调自己从未拆解、在帖子评论区中，等待超过一个月后，
一位RTX 5080 FE用户也报告了相同的售后被拒经历，
但序列号属于出厂标识，
他再次联系NVIDIA追问原因，
这一问题并非孤例，
用户对此提出异议，拒绝了他的保修申请，同时持有NVIDIA订单和购买凭证，但邮件未说明任何拒绝理由。
作者:产品中心
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